{"id":10989,"date":"2024-12-22T14:12:30","date_gmt":"2024-12-22T14:12:30","guid":{"rendered":"https:\/\/esperanza.travel\/terms-conditions\/"},"modified":"2024-12-30T15:25:03","modified_gmt":"2024-12-30T15:25:03","slug":"terms-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/esperanza.travel\/it\/terms-conditions\/","title":{"rendered":"Terms & Conditions"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Termini e condizioni<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Termini e condizioni di prenotazione<\/span><\/strong><\/p>\n

    \n
  1. Tutti i nostri programmi si basano su un presupposto: che tutti gli orari, gli itinerari e le visite siano soggetti alle condizioni di sicurezza comunicate dai Ministeri del Turismo, del Turismo e dalle Agenzie Governative.<\/span><\/li>\n
  2. Partenza garantita con un minimo di 2 passeggeri.<\/span><\/li>\n
  3. Passaporto obbligatorio con validit\u00e0 non inferiore a 6 mesi dalla data di rientro dal viaggio.<\/span><\/li>\n
  4. I biglietti aerei, quando inclusi nell’itinerario, vengono emessi con restrizioni e non possono essere rimborsati, anche se il nostro operatore non rispetta le regole delle compagnie aeree dei paesi interessati.<\/span><\/li>\n
  5. I voli nazionali dal Cairo ad Assuan e Luxor partono molto presto la mattina (per questo motivo quel giorno la colazione sar\u00e0 compatta (breakfast box). Se si sceglie di volare pi\u00f9 tardi o da soli, \u00e8 necessario essere informati almeno 45 giorni prima del viaggio.<\/span><\/li>\n
  6. I pasti considerati inclusi sono serviti in ristoranti tipici e di buona qualit\u00e0, ma non includono le bevande.<\/span><\/li>\n
  7. Il cibo della crociera sul Nilo offre men\u00f9 internazionali con piatti tipici orientali e occidentali, bevande escluse.<\/span><\/li>\n
  8. All’arrivo a destinazione, solitamente ai turisti viene lasciata una mancia, menzionata nel programma, che verr\u00e0 distribuita tra i facchini e i camerieri che hanno lavorato negli hotel e sulla crociera.<\/span><\/li>\n
  9. La sistemazione in hotel soddisfa generalmente i criteri internazionali di check-in e check-out.<\/span><\/li>\n
  10. I biglietti aerei, quando inclusi nell’itinerario, vengono emessi a tariffe promozionali soggette a restrizioni. Controllare sempre la franchigia bagaglio. <\/span><\/li>\n
  11. I prezzi qui indicati sono soggetti a modifiche senza preavviso e in base alla disponibilit\u00e0 dei posti.<\/span><\/li>\n
  12. Le tariffe sono soggette a modifiche in caso di conferenze, eventi o festivit\u00e0 nelle destinazioni.<\/span><\/li>\n
  13. La colazione inclusa negli itinerari segue gli orari stabiliti dagli hotel. Se dovete lasciare l’hotel prima dell’inizio di questo servizio, non verr\u00e0 fornito e non ci sar\u00e0 alcun rimborso. <\/span><\/li>\n
  14. Per motivi operativi, l’ordine delle visite potrebbe subire modifiche senza preavviso.<\/span><\/li>\n
  15. Le sistemazioni alberghiere previste sono soggette a possibili variazioni in qualsiasi momento, senza preavviso, con sistemazioni alberghiere similari della stessa categoria o superiore, mai inferiore.<\/span><\/li>\n
  16. Questi itinerari vengono solitamente effettuati in gruppi, formati da passeggeri di diverse nazionalit\u00e0 nelle altre destinazioni con una guida che parla portoghese o spagnolo. Nel caso in cui non ci siano altri passeggeri nella data richiesta, il tour partir\u00e0 nello stesso modo, individualmente o in piccoli gruppi, che possono essere composti da persone diverse ogni giorno. <\/span><\/li>\n
  17. Per piccoli gruppi familiari e di amici, \u00e8 necessario effettuare un nuovo preventivo in MODALIT\u00c0 GRUPPO PRIVATO.<\/strong><\/span><\/li>\n
  18. Costi di chiamate o trasferimenti verso gli aeroporti a seguito di ritardi o smarrimento bagagli (lo smarrimento dei bagagli \u00e8 di esclusiva responsabilit\u00e0 della compagnia aerea e i costi aggiuntivi derivanti dallo smarrimento saranno addebitati separatamente e verr\u00e0 rilasciata una ricevuta affinch\u00e9 il passeggero possa rimborsare la compagnia assicurativa).<\/span><\/li>\n
  19. Check Early o Check Later (il check-in inizia alle 15:00 del giorno di arrivo e il check-out termina alle 12:00 dell’ultimo giorno). Ai voli in arrivo prima di tale orario verr\u00e0 addebitata una notte aggiuntiva se i passeggeri desiderano entrare o uscire dalla camera prima dell’orario stabilito al momento del check-in.<\/span><\/li>\n
  20. I prezzi si basano su un minimo di 2 persone – per viaggi individuali.<\/span><\/li>\n
  21. I prezzi sono soggetti a variazioni in base al prezzo dei biglietti\/biglietti d’ingresso ai siti turistici, all’eventuale aumento del prezzo della benzina o alla svalutazione della moneta.<\/span><\/li>\n
  22. \u00c8 possibile prenotare escursioni facoltative presso le destinazioni tramite la compagnia ricettiva.<\/span><\/li>\n
  23. Emergency telephones available 24 hours a day, 7 days a week.<\/span><\/li>\n
  24. Tutte le prenotazioni dovranno essere pagate tramite bonifico bancario sul nostro conto bancario prima dell’arrivo dei passeggeri.<\/span><\/li>\n
  25. Esperanza Travel si riserva il diritto di annullare qualsiasi prenotazione se non \u00e8 stato effettuato il pagamento anticipato.<\/span><\/li>\n
  26. Al momento della prenotazione \u00e8 richiesto un acconto pari al 50% del pagamento totale per procedere alla prenotazione degli hotel, dei biglietti dei voli nazionali e dei servizi.<\/span><\/li>\n
  27. Il pagamento rimanente (50%) deve essere effettuato almeno un mese prima dell’arrivo dei clienti. In caso contrario, Esperanza Travel ha il diritto di non effettuare i servizi per tali clienti, anche se hanno il nostro Voucher e Boucher. <\/span><\/li>\n<\/ol>\n

    Politica di cancellazione<\/strong><\/span><\/p>\n

      \n
    • Se la prenotazione viene annullata un mese o pi\u00f9 prima dell’arrivo, non verranno addebitate spese di cancellazione (ad eccezione dell’annullamento dei voli nazionali prenotati, per i quali verr\u00e0 addebitata una penale di cancellazione pari al 50% del prezzo).<\/span><\/li>\n
    • Se la prenotazione viene annullata un mese prima dell’arrivo (in alta stagione), verr\u00e0 addebitata una penale di cancellazione pari al 50% del totale del soggiorno.<\/span><\/li>\n
    • Se la prenotazione viene annullata tra 2 settimane e pochi giorni prima dell’arrivo, verranno addebitate spese di cancellazione pari al 50% del conto totale.<\/span><\/li>\n
    • In caso di mancata presentazione senza preavviso, verr\u00e0 addebitato il 50% dell’importo totale della fattura.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

      Nota importante<\/span><\/strong><\/p>\n

        \n
      • Nei giorni liberi, i clienti non hanno a disposizione n\u00e9 il trasporto n\u00e9 una guida locale.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

        Reclami<\/span><\/strong><\/p>\n

          \n
        • I passeggeri che ritengono di non aver ricevuto i servizi acquistati nel loro luogo di origine devono presentare una lettera scritta prima di lasciare il paese. Qualsiasi reclamo all’arrivo nel paese di origine non sar\u00e0 preso in considerazione come descritto sopra. <\/span><\/li>\n<\/ul>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

          Termini e condizioni Termini e condizioni di prenotazione Tutti i nostri programmi si basano su un presupposto: che tutti gli orari, gli itinerari e le visite siano soggetti alle condizioni di sicurezza comunicate dai Ministeri del Turismo, del Turismo e dalle Agenzie Governative. Partenza garantita con un minimo di 2 passeggeri. Passaporto obbligatorio con validit\u00e0 […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"template-blank.php","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-10989","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"yoast_head":"\nTerms & Conditions - Esperanza Travel<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/esperanza.travel\/it\/terms-conditions\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"it_IT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Terms & Conditions\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Termini e condizioni Termini e condizioni di prenotazione Tutti i nostri programmi si basano su un presupposto: che tutti gli orari, gli itinerari e le visite siano soggetti alle condizioni di sicurezza comunicate dai Ministeri del Turismo, del Turismo e dalle Agenzie Governative. Partenza garantita con un minimo di 2 passeggeri. Passaporto obbligatorio con validit\u00e0 […]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/esperanza.travel\/it\/terms-conditions\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Esperanza Travel\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2024-12-30T15:25:03+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Tempo di lettura stimato\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"4 minuti\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/esperanza.travel\\\/it\\\/terms-conditions\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/esperanza.travel\\\/it\\\/terms-conditions\\\/\",\"name\":\"Terms & Conditions - Esperanza Travel\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/esperanza.travel\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2024-12-22T14:12:30+00:00\",\"dateModified\":\"2024-12-30T15:25:03+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/esperanza.travel\\\/it\\\/terms-conditions\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"it-IT\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/esperanza.travel\\\/it\\\/terms-conditions\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/esperanza.travel\\\/it\\\/terms-conditions\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/esperanza.travel\\\/it\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Terms & Conditions\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/esperanza.travel\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/esperanza.travel\\\/\",\"name\":\"Esperanza Travel\",\"description\":\"Your Go-To Travel Agency \",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/esperanza.travel\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"it-IT\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Terms & Conditions - Esperanza Travel","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/esperanza.travel\/it\/terms-conditions\/","og_locale":"it_IT","og_type":"article","og_title":"Terms & Conditions","og_description":"Termini e condizioni Termini e condizioni di prenotazione Tutti i nostri programmi si basano su un presupposto: che tutti gli orari, gli itinerari e le visite siano soggetti alle condizioni di sicurezza comunicate dai Ministeri del Turismo, del Turismo e dalle Agenzie Governative. Partenza garantita con un minimo di 2 passeggeri. Passaporto obbligatorio con validit\u00e0 […]","og_url":"https:\/\/esperanza.travel\/it\/terms-conditions\/","og_site_name":"Esperanza Travel","article_modified_time":"2024-12-30T15:25:03+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Tempo di lettura stimato":"4 minuti"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/esperanza.travel\/it\/terms-conditions\/","url":"https:\/\/esperanza.travel\/it\/terms-conditions\/","name":"Terms & Conditions - Esperanza Travel","isPartOf":{"@id":"https:\/\/esperanza.travel\/#website"},"datePublished":"2024-12-22T14:12:30+00:00","dateModified":"2024-12-30T15:25:03+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/esperanza.travel\/it\/terms-conditions\/#breadcrumb"},"inLanguage":"it-IT","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/esperanza.travel\/it\/terms-conditions\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/esperanza.travel\/it\/terms-conditions\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/esperanza.travel\/it\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Terms & Conditions"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/esperanza.travel\/#website","url":"https:\/\/esperanza.travel\/","name":"Esperanza Travel","description":"Your Go-To Travel Agency ","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/esperanza.travel\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"it-IT"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/esperanza.travel\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10989","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/esperanza.travel\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/esperanza.travel\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/esperanza.travel\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/esperanza.travel\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10989"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/esperanza.travel\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10989\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":10990,"href":"https:\/\/esperanza.travel\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10989\/revisions\/10990"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/esperanza.travel\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10989"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}